Hoe zet je een e-reader in de fabrieksinstellingen?

Eerst: wat verdwijnt er wel en wat niet?

Bij een fabrieksreset worden alle persoonlijke gegevens op je e-reader gewist. Dat betekent: je accountkoppeling, wifi-wachtwoorden, leesvoortgang, persoonlijke notities en eventuele zelfgeuploade bestanden die alleen lokaal staan opgeslagen. Wat je niet kwijtraakt, zijn boeken die je hebt gekocht via Kobo, Amazon of een andere winkel die aan je account is gekoppeld. Die staan in de cloud en kun je na de reset gewoon opnieuw downloaden.

Wil je zeker weten dat je niets kwijtraakt? Sluit je e-reader dan eerst aan op je computer en kopieer alle bestanden in de map 'Documenten' of 'Books' naar je pc. Denk ook aan zelfgemaakte notities bij een apparaat als de Kobo Elipsa 2E of een Boox-model. Die sla je apart op voordat je verder gaat.

Stap voor stap: fabrieksreset uitvoeren

De exacte stappen verschillen per merk en model, maar de aanpak is bij de meeste e-readers vergelijkbaar. Hieronder vind je de instructies voor de populairste merken.

Kobo (Clara, Libra, Elipsa)

1. Tik op het tandwiel-icoon rechtsboven in het startscherm om de instellingen te openen.
2. Ga naar Apparaatbeheer.
3. Tik op Fabrieksreset.
4. Bevestig je keuze. Het apparaat herstart nu automatisch en wist alle gegevens.
5. Doorloop daarna de begininstallatie opnieuw: verbind met wifi en log in op je Kobo-account.

Bij een Kobo worden je gekochte boeken automatisch teruggehaald zodra je opnieuw bent ingelogd. Zelfgeuploade bestanden moet je handmatig terugzetten via een usb-verbinding met je computer.

Boox (Go 6, Go 7, Go 10.3)

1. Open Instellingen via het tandwiel-icoon of via de meldingenbalk.
2. Ga naar Overig of Systeem, afhankelijk van je firmware-versie.
3. Tik op Back-up en reset.
4. Kies Fabrieksreset of Alle gegevens wissen.
5. Bevestig. Het apparaat herstart en keert terug naar de fabrieksinstellingen.

Boox-apparaten draaien op Android, dus de stappen lijken op die van een Android-telefoon. Heb je apps geïnstalleerd via de Play Store? Die verdwijnen na de reset en moeten opnieuw worden gedownload.

PocketBook (Inkpad 4)

1. Ga naar Instellingen via het menu onderaan het scherm.
2. Tik op Onderhoud.
3. Kies Privacy en vervolgens Alle instellingen terugzetten.
4. Bevestig de reset. Het apparaat herstart automatisch.

MyStories Core+ en Nomiq Booq Go

1. Open de Instellingen via het hoofdmenu.
2. Zoek naar een optie als Apparaat resetten, Fabrieksinstellingen of Standaardinstellingen herstellen.
3. Bevestig de keuze en wacht tot het apparaat opnieuw is opgestart.

Vind je de optie niet? Raadpleeg dan de handleiding die bij het apparaat zat, of zoek op de naam van je model plus 'fabrieksreset' in de klantenservice-sectie van de fabrikant.

Wat als je e-reader volledig vastzit?

Soms reageert een e-reader zo slecht dat je de instellingen niet meer kunt bereiken. In dat geval probeer je eerst een zachte reset: houd de aan/uit-knop 15 tot 30 seconden ingedrukt totdat het apparaat herstart. Dit wist geen gegevens, maar lost veel tijdelijke softwarefouten op.

Helpt dat niet, dan kun je bij sommige modellen een harde reset forceren via een fysieke reset-knop. Op de Kobo Clara en Libra zit geen aparte resetknop; daar gebruik je alleen de aan/uit-knop. Bij oudere PocketBook-modellen zit soms een klein resetgaatje aan de onderkant, bereikbaar met een paperclip.

Lukt ook dat niet, dan is een bezoek aan de klantenservice van het merk de volgende stap. Stuur je apparaat niet zomaar op zonder first contact te maken via hun website of telefonisch.

Veelgemaakte fouten

• Geen back-up maken van lokale bestanden. Zelfgeuploade epub- en pdf-bestanden staan alleen op het apparaat. Als je die niet kopieert voor de reset, zijn ze weg.
• Vergeten notities op te slaan. Op apparaten zoals de Boox Go 7 of Kobo Elipsa 2E kun je handgeschreven notities maken. Die worden niet automatisch gesynchroniseerd en verdwijnen bij een reset tenzij je ze exporteert als pdf of afbeelding.
• De batterij niet opladen voor de reset. Een reset halverwege afgebroken door een lege batterij kan software-problemen veroorzaken. Laad je e-reader minimaal tot 50% op voor je begint.
• Verwachten dat de reset een hardwareprobleem oplost. Een krakend scherm, kapotte knop of defecte laadingang herstel je niet met een fabrieksreset. Dat zijn fysieke defecten die reparatie vereisen.
• Te snel resetten zonder de zachte reset te proberen. Een simpele herstart lost vaak al problemen op zonder gegevensverlies. Probeer dat altijd eerst.

Na de reset: je e-reader opnieuw inrichten

Zodra je e-reader opnieuw is opgestart, doorloop je de begininstallatie. Verbind met je wifi-netwerk, log in op je account en wacht tot je bibliotheek opnieuw is gesynchroniseerd. Dat kan bij een grote bibliotheek enkele minuten duren.

Zet daarna je lokale bestanden terug via usb. Sluit de e-reader aan op je computer, open de map die verschijnt en sleep je bestanden naar de juiste map op het apparaat, meestal 'Books' of 'Documents'.

Wil je je e-reader daarna beter beschermen, zodat je minder snel in problemen komt? Een goed hoesje voorkomt schade bij vallen en houdt het apparaat vrij van stof. Bekijk het aanbod op onze pagina e-reader hoesjes en etuis voor een overzicht per merk en formaat.

Wanneer heeft een fabrieksreset eigenlijk zin?

Een fabrieksreset is zinvol in deze situaties:

• Je e-reader reageert traag en een herstart helpt niet.
• Apps of de software crashen regelmatig zonder duidelijke oorzaak.
• Je wilt het apparaat verkopen of weggeven en wil je gegevens wissen.
• Je hebt een gebruikte e-reader gekocht en wilt opnieuw beginnen met een schone lei.
• Een software-update is mislukt en het apparaat gedraagt zich sindsdien vreemd.

Is je e-reader al een paar jaar oud en blijft hij traag na de reset? Dan is de oorzaak waarschijnlijk verouderde hardware. In dat geval loont het om te kijken naar een nieuw model. Op onze overzichtspagina e-readers vind je het actuele aanbod, van instapmodellen rond de 80 euro tot uitgebreidere apparaten met kleurenscherm of schrijffunctie.

Wil je je nieuwe of gereset apparaat aanvullen met accessoires zoals een beschermhoes of schermbeschermer? Kijk dan ook eens bij onze e-reader accessoires voor een compleet overzicht.